1 - در يك نرم افزار دفترچه تلفن مي‌توان به محض دريافت تماس و قبل از برداشتن گوشي، مشخصات تماس گيرنده شامل نام، تلفنها، آدرس و ساير مشخصات ثبت شده براي وي را مشاهده نمود.
2 - در يك نرم افزار رستوران با استفاده از اين سيستم ديگر نيازي به دريافت كارت اشتراك و به خاطر سپاري كد اشتراك توسط مشتري نيست، زيرا هر زمان مشتري تماس بگيرد از روي شماره تلفن شناسايي شده و مي‌توان براي وي سفارشي ثبت نمود.
3 - در يك نرم افزار آژانس (تاكسي تلفني) نيز مشتريان نياز به دريافت كارت اشتراك نداشته و به محض تماس شناسايي شده و نيازي به پرسيدن آدرس آنها توسط اپراتور نمي‌باشد، ضمنا اگر يك مشتري چندين آدرس داشته باشد از جمله محل كار، منزل و غيره، توسط همين سيستم مي‌توان از روي تلفن محل آدرس وي را شناسايي نمود.
4 - بعضي از دستگاههاي كالر آي دي قابليت شناسايي شماره هاي گرفته شده توسط خود شما يا تماس‌گيرنده، پس از برقراري تماس را نيز دارند كه از اين امكان مي‌توان جهت نوشتن نرم افزارهاي تلفن گويا مثل تلفنبانكها و ... استفاده نمود.
5 - در بعضي از مدلها امكان ضبط مكالمات روي كامپيوتر يا روي كارت حافظه دستگاه نيز وجود دارد كه اين امكان چه براي برنامه نويسان و چه براي مشتريان معمولي بسيار مفيد خواهد بود.
6 - با توجه به امكانات دستگاههاي كالر آي دي مي‌توان موارد بسياري را براي آنها متصور شد كه برنامه نويس مي‌تواند آنها را پياده سازي نمايد، مثلا تصور نماييد مشتري رستوران با شما تماس مي‌گيرد و شما قبل از اينكه او حرفي بزند به وي مي‌گوييد "سلام آقاي محمدي، همون چلوكباب مخصوص با دلستر آناناس را مي‌خواهيد ؟"
به نظر شما وي در آن لحظه چه احساسي خواهد داشت ؟!!
